Kundnumret som är kopplat till ditt användarnamn har stängts och dess användning har nekats. Om du har frågor, vänligen kontakta administratören på ditt företag eller [email protected].

Registerbeskrivning av näthandeln och avtal

Registerbeskrivning

Denna näthandel är avsedd för företagskunder.

Registerbeskrivning enligt Dataskyddslag (2018:218)

Registeransvarig

Etola AB (Etra Sweden)
Adress: Norregårdsvägen 20 541 34 Skövde
Telefon: +46 500 792600
FO-nummer: SE559278257601

Kontaktperson

Krister Nyman, [email protected]

Registrets namn

Kundregister för Etola AB (hädanefter ”Etra”)

Bruksändamål av uppgifter

Syftet med att använda uppgifterna är hanteringen av kundrelationen i nätbutiken som upprätthålls av Etra, upprätthålla kundregister, kommunikation och marknadsföring samt arkivering och behandling av kundbeställningar. Kunden har möjlighet att vägra att få direktmarknadsföring.

Kunden har rätt att granska, ändra och radera information om sig själv från registret. Kundinformation i registret lämnas inte ut till utomstående. Uppgifterna behandlas enligt de gränser som tillåts och krävs enligt personuppgiftslagen.

Beskrivning av gruppen som registrerats

Registret innehåller information av företag och deras kontaktpersoner som registrerat sig i Etra:s näthandel.

Beskrivning av uppgifter om registrerade

Den information som lagras i personregistret är information som användaren själv tillhandahåller när de registrerar sig i Etra:s webbutik eller information som tillhandahålls av säljaren med kundens samtycke.

Registret innehåller sådana uppgifter som företagsnamn, adress, FO-nummer, telefonnummer, namn och e-postadress.

Registrets sekretess och skydd

Kundregistret behandlas konfidentiellt och är sakenligt skyddat från utomstående parter. IT-systemet är fysiskt placerat så att obehöriga inte har tillgång till registret. Systemet är skyddat med brandvägg. Registret är säkerhetskopierat och förblir säker, även vid funktionsfel.

Endast personer med relevant arbetsbeskrivning, har tillgång till registret. Behörigheter för registret beviljas och övervakas av registerövervakningsteamet. Kontaktperson är Krister Nyman. De arbetstagare på Etra, som har tillgång till registret, har tystnadsplikt. Information kan ges till en tredje part endast om lagenlig anmälningsskyldighet uppfylls, exempelvis på kundens egen begäran eller lagenlig begäran från myndigheterna.

Tilläggsinformation, feedback och frågor kan ställas per e-post till ansvarig kontaktperson.

 

Allmänna avtals- och användarvillkor angående näthandeln.

1. Tillämpning

De allmänna avtalsvillkoren tillämpas i näthandeln mellan Etola AB och företagskunden (hädanefter ”Kunden”), ifall ej annat nämns. Etra äger rätten att ändra villkoren. De aktuella villkoren finns tillgängliga på Etras websidor www.etra.se.

2. Kontaktpersoner och användare

Kunden meddelar till Etra kontaktpersonerna, som ska ha tillgång till näthandeln. Etra levererar sedan inloggningsinformation i form av användarnamn och lösenord till dessa personer. Behörighet till näthandeln försätter att kunden är en kontokund med aktivt konto hos Etra.

Kunden har möjlighet att skapa användarnamn för kundens egen personal (”Användare”). Dessa personer är berättigade att göra beställningar i Etras näthandel. Kunden förbinder sig till att upprätthålla dessa personers användarnamn och lösenord samt radera inlogg för personer som inte längre ska ha behörighet till näthandeln, exempelvis före detta arbetstagare hos kunden. Kunden är skyldig att anmäla näthandelns kontaktpersoner och ändringar angående dessa skriftligt till Etra. Detta görs genom att skicka meddelande till [email protected].

Kunden sekretessbelägger alla lösenord som används och ansvarar för alla beställningar som görs med användarnamn som är givna åt kunden. Kunden ansvarar att ingen annan än personerna som Kunden gett tillgång till näthandeln, använder näthandeln. Användarnamn och lösenord som Etra tillhandahåller för näthandel och annan service, ska inte användas på andra plattformar eller tjänster. Kunden ser till att personer som använder sig av Etras näthandel har tillräcklig kompetens och vetskap om näthandelns allmänna avtalsvillkor.

I Etras näthandel sker handeln alltid mellan Etra och företagskunder ifall ej annat avtalats skriftligen. Konsumentsskyddslagen tillämpas inte mellan företagen angående handel i Etras näthandel.

Kunden försäkrar att kunden representerar företaget i fråga och förstår att det handlar om handel mellan företagen och att Etras allmänna försäljningsvillkor för näthandel tillämpas.

3. Beställning, leverans och betalning

Kundens beställning är bindande då beställningen blivit registrerad i näthandelns registreringsenhet. Endast Etra har möjlighet att ändra eller inhibera en bindande beställning. Angående leveranser och betalningar i näthandelns tillämpas Etras aktuella villkor för leveranser och betalningar samt prislistor. Priserna för varorna i näthandeln tillkännages på Etras nätsidor och bekräftas i orderbekräftelsen som Etra skickar. I näthandeln mellan Etra och Kunden följs kreditgränsen som angivits i kontoavtalet.

4. Begränsningar

Kunden och/eller användaren har ej rätt att:

(i) kopiera, duplicera, uppvisa, förmedla offentligt, vidarebefordra eller på annat sätt använda någon del eller innehåll av tjänsten som inte nämnts i dessa användarvillkor;

(ii) sälja eller försöka sälja användarrätten eller koden som krävs för användning;

(iii) förse eller överlåta lösenordet till en tredje part eller använda någon annans användarnamn eller lösenord;

(iv) demontera, baklängeskonstruera, tillbaka översätta, omforma eller använda efterbildande programmeringar för skapande av tjänster eller delar av tjänsten;

(v) Kringgå skyddstekniken som Etra eller dess licensgivare använder för tjänsten;

(vi) hyra eller leasa tjänsten eller delar av tjänsten;

(vii) använda tjänsten på ett sätt som bryter mot dessa villkor;

(viii) artificiellt kringgå gränser som påverkar prissättningen eller på annat sätt manipulera tjänsten; eller

(ix) använda tjänsten för olagligt syfte eller syfte som bryter mot god sed eller på annat sätt vålla skada, förstöra eller överbelasta tjänsten.

Förutom det som nämns ovan, förbinder sig Kunden i rimlighetens namn se till att tjänsten samt tjänstens innehåll inte används olovligt.

Etra har ensidig rätt att säga upp samt stänga Kundens och/eller användarens    tillgång till tjänsten oavsett tidpunkt om det finns misstankar om att användaren eller någon annan med respektive användarnamn och lösenord använder eller misstänks använda tjänsten på ett sätt som strider mot dessa villkor, eller om Etra anser med exklusiv behörighet att tjänsten används på ett sätt som strider mot god sed och/eller inte främjar Etras intressen. Ifall Etra skulle säga upp tjänsten på grund av andra skäl än de som nämns i villkoren, är Etra inte ansvarsskyldig gentemot Kunden, Kundens användare eller en tredje part. Därtill är inte Etra ersättningsskyldig av potentiella betalningar för de tidigare nämnda.

5. Hantering av personuppgifter samt övrig information

Företaget samlar och sparar den information av användaren som användaren själv tillkännager vid registreringen, vid placerade av beställningsorder och vid användningen av tjänsten. Därtill samlar Etra information angående användandet av tjänsten samt kommunicering mellan Etra och Kunden. En del av den uppsamlade informationen är personuppgifter. Användaren ger uttryckligt samtycke till att Etra har rätt att samla och bearbeta information i linje med Etras aktuella riktlinjer angående dataskydd som återfinns i Etras Kund- och marknadsföringsregister. Aktuella Kund- och marknadsföringsregistret finns på Etra:s nätsidor: https://www.etra.se/sv/foretag/sekretess-for-data

Etra och eller tredje parter kan komma att använda webbkakor, webbsignaler och/eller andra analystekniker som är till för att samla, använda, lagra och förmedla teknisk och övrig information. Med webbkakor, webbsignaler och andra analystekniker samlas inte information, där det går att känna igen individuella användare. Med informationen som samlats med webbkakor, webbsignaler och andra analystekniker, kan Etra utveckla sina tjänster. Tilläggsuppgifter om användning av webbkakor hittas på Etra:s nätsidor.

6. Immaterialrätten

Immaterialrätten på innehållet i Etras nätsidor tillhör enbart Etra samt Etras licensutgivare.

7. Ansvar och begränsning av ansvar

I samtliga fall är det högsta beloppet för Etra skadeståndsansvar begränsat till det transaktionspris som kunden betalat för varan som är direkt relaterad till skadan eller skadan.

Etra och Kunden ska inte hållas ansvariga för indirekta eller indirekta skador som orsakats en annan, utom när parten har orsakat skadan med uppsåt eller grov vårdslöshet. Etras e-handelsanvändarregister är konfidentiellt och lämnar inte ut information till utomstående utan samtycke från den andra parten om inte annat föreskrivs i lag eller författningsordning.

Kunden ansvarar för att ta säkerhetskopior för sina egna data och filer. Etra ansvarar inte för förstörelse, förlust eller ändring av kunddata eller -filer, och inte heller för eventuella skador och utgifter.

8. Övriga villkor

Enligt NL17 (Sveriges Mekanförbund).